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Envoi des courriers pour les professionnels de santé

L’activité des médecins, mais aussi de tous les professionnels de la santé ne cesse de se développer. Les tâches administratives s’intensifient et alourdissent souvent la fluidité des consultations et les tâches quotidiennes des secrétaires médicales. Il est alors essentiel de trouver des alternatives pour alléger le travail au quotidien et retrouver du temps médical. Une […]

Formation et prérequis pour devenir secrétaire médicale

Devenir secrétaire médicale est un métier qui requiert de nombreuses qualités, car c’est avant tout une profession qui tourne autour des contacts humains. Demandant des qualités humaines, mais aussi un esprit gestionnaire rigoureux, voici les principaux prérequis et les formations possibles pour devenir secrétaire médicale. Les prédispositions pour devenir secrétaire médicale Secrétaire médicale est plus […]

Le secrétariat téléphonique médical

Pour optimiser la prise en charge téléphonique dans un cabinet médical, l’externalisation du secrétariat médical s’avère une solution pertinente et pratique. Elle permet de faire gagner du temps aux médecins afin qu’ils se concentrent sur leur activité et leurs patients. Quels sont les avantages d’un secrétariat médical externalisé ? Peut-on utiliser la permanence téléphonique médicale tout […]

Se reconvertir en secrétaire médicale

Décider de changer d’orientation professionnelle n’est jamais anodin et quand on veut se tourner vers le métier de secrétaire médicale, il est essentiel que cela reste un choix. Mais qu’implique une reconversion professionnelle en secrétaire médicale ? Quelles sont les qualités attendues ? En quoi consiste concrètement le métier de secrétaire médicale à distance ? Quels sont les […]

Critères pour devenir secrétaire médical

Devenir secrétaire médical est un métier complet où l’on endosse plusieurs rôles pour le compte d’un professionnel de santé ou pour un cabinet médical. Mais quels sont les critères pour devenir un bon secrétaire médical ? Quelles sont les qualités requises ? Les rôles d’un secrétaire médical Être secrétaire médical, c’est s’assurer du bon fonctionnement de secrétariat. […]

Les bonnes pratiques d’une permanence téléphonique

Aujourd’hui, l’un des enjeux les plus importants chez les professionnels est la satisfaction des clients. En l’occurrence, dans le milieu médical, la qualité d’écoute envers les patients s’avère essentielle. Avec une permanence téléphonique, le médecin ou le cabinet médical optimise sa relation avec sa patientèle tout en étant à l’écoute de celle-ci. Qu’est-ce qu’une permanence […]

Qu’est-ce que la permanence téléphonique médicale

Alors que la plupart des secteurs professionnels s’avèrent de plus en plus concurrentiels, celui du secteur médical n’en est pas exempt. Aujourd’hui, on ne peut plus se permettre le luxe de prendre un appel et il convient d’exploiter tous les moyens possibles pour satisfaire les attentes d’un client. Recevoir et traiter les appels téléphoniques en […]

Les outils et les services dédiés à l’externalisation du secrétariat médical

Pour faire gagner du temps aux patients, mais aussi aux praticiens ou encore pallier une augmentation ou en carence d’activité, une solution pratique permet de vous aider : l’externalisation du secrétariat. Mais quels sont les services et les outils pour optimiser cette démarche ? À propos de l’accueil téléphonique L’externalisation du secrétariat médical repose, en grande partie, […]

Le secrétariat médical externalisé, comment ça marche ?

L’externalisation du secrétariat médical est une alternative de plus en plus prisée dans le milieu médical. Que ce soit dans les cliniques, les hôpitaux, les centres de soins ou chez les médecins libéraux, ils sont nombreux désormais à céder à cette solution pratique et efficace. Mais comment cela fonctionne-t-il ? Une solution accessible Pour qu’un cabinet […]