Opération vaccination Covid-19 : les centres d’appels Simplify assurent la prise de rendez-vous des centres de vaccination, hôpitaux et cliniques

La prise de rendez-vous est un enjeu crucial des prochains mois pour la réussite de la campagne de vaccination contre la Covid-19. Dans cette course contre la montre, la première chose à réussir, c’est la gestion des prises de rendez-vous par les centres de vaccination, hôpitaux et cliniques qui sont en charge de déployer la campagne de vaccins auprès des différentes populations visées. Simplify, spécialisé dans la prise de rendez-vous médical, assure déjà la fonction de plateforme téléphonique Covid-19 d’établissements en charge de la vaccination.

Des centres d’appels compatibles Doctolib et Keldoc

Face à la surcharge de travail induite par la crise sanitaire, il est important que les centres de vaccination, hôpitaux et cliniques puissent déléguer leurs centres d’appels afin de rester concentrer sur leur métier et assurer les campagnes de vaccination Covid-19 dans de bonnes conditions. Déployable très rapidement, la solution de télésecrétariat médical Simplify est parfaitement adaptée pour les centres de vaccination, les cliniques et les hôpitaux en proposant une plage d’horaires d’ouverture large, de 59 heures par semaine. Par ailleurs, Simplify est à même d’établir des centres d’appels à Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux et partout ailleurs en France. Ces plateformes téléphoniques Covid-19 sont compatibles avec les plateformes de prises de rendez-vous médicaux en ligne Doctolib et Keldoc.

Des centres d’appels réactifs pour s’adapter aux livraisons de vaccins contre la Covid-19

La très forte demande de prise de rendez-vous et un stock limité de vaccins disponible par vague, créent une réelle tension sur les centres d’appels dédiés Covid-19. Il est donc crucial de pouvoir faire preuve d’une grande réactivité pour assurer la prise de rendez-vous à chaque livraison de vaccins. En mettant en œuvre rapidement des plateformes téléphoniques dédiées à la Covid-19, Simplify peut répondre à tous les besoins de prise de rendez-vous des centres de vaccination, hôpitaux et cliniques en assurant une maîtrise en temps réel des plannings Doctolib et Keldoc.

Simplify est très engagé dans cette campagne de vaccination et met tout son savoir-faire pour contribuer activement à sa réussite.

Pourquoi passer par un télésecrétariat médical ?

Fini la galère des prises de rendez-vous chez les médecins et spécialistes santé ! Fini l’attente de plusieurs dizaines de minutes au bout du fil avec la secrétaire médicale !
Avec le télésecrétariat médical, patients et professionnels de la santé sont gagnants ! On vous explique comment :

1- Pour les patients :

Le télésecrétariat médical assure un service continu et rapide.

La permanence téléphonique permet aux patients de pouvoir joindre la secrétaire médicale de leur médecin rapidement et sur des plages horaires plus étendues : ce qui leur permet de prendre rendez-vous pour toute urgence.

Une réactivité appréciée tant par les patients que par les médecins !

Le service de télésecrétaire médical assure également une qualité et un niveau de compétence élevé grâce à la formation suivie par nos secrétaires médicales à distance. Les patients pourront toujours obtenir des informations et renseignements nécessaires pour leurs rendez-vous médicaux.

2- Pour les professionnels de santé :

Médecins, centres de radiologie et tous professionnels de la santé peuvent avoir recours au service de télésecrétariat médical.

Le télésecrétariat médical permet aux professionnels de la santé de disposer de plus de temps libre et de l’investir pour gagner en efficacité. L’externalisation du secrétariat médical leur garantie une permanence téléphonique médicale et la traçabilité des documents en toute simplicité.

La diminution des coûts est également un avantage considérable, grâce à cette solution, le professionnel de la santé n’engage aucuns frais liés à une embauche d’un ou d’une salariée.

De plus, il n’y a pas d’investissement dans du matériel puisque le traitement de ces tâches administratives est délégué à un tiers.

Enfin, n’oublions pas que le service de secrétariat médical externalisé favorise la satisfaction des patients et leur fidélisation indispensables pour tous les professionnels de santé.

3- Le service de télésecrétariat médical Simplify

Présent depuis près de 10 ans dans le domaine du secrétariat médical, Simplify offre différents services à destination des établissements et des professionnels de la santé quelle que soit leur
spécialité médicale.

En plus du télésecrétariat médical, les centres d’appels Simplify assurent un Service de transcription & frappe de documents pour la saisie de comptes rendus médicaux et un envoi postal de courriers et comptes rendus médicaux.

Alors si vous souhaitez en savoir plus sur l’ensemble des solutions Simplify, n’hésitez pas à nous laisser vos coordonnées pour que nos conseillers puissent vous rappeler.