Une des spécificités des secrétaires et des télésecrétaires médicales est la capacité à prendre des notes relativement vite pour ne pas perdre de temps et optimiser ainsi le travail avec le cabinet médical ou le médecin et optimiser la relation avec les patients. Il existe plusieurs méthodes de transcription médicale. La transcription médicale traditionnelle Quelle […]
L’activité médicale ne se résume pas uniquement à l’acte médical. Il y a toute une logistique et une organisation en amont qui permet d’articuler cette activité. C’est grâce à un secrétariat médical optimal que médecins, patients et secrétaires médicales parviennent à travailler avec fluidité. Mais quand le secrétariat médical devient trop important, comment faire ? La […]
Afin de traiter un maximum d’appels téléphoniques et optimiser les prises de rendez-vous médicaux, il peut être judicieux de les regrouper. On fait alors appel à un centre d’appels médical ou call center. Principe du centre d’appels médical Le centre d’appels médical est une plateforme qui regroupe un ensemble de moyens pour traiter au mieux […]
La prise de rendez-vous est une composante essentielle du métier de secrétaire. Que ce soit dans le milieu médical ou ailleurs, il est important que cette activité soit la plus fluide possible et réalisée en continu. Pour assurer une telle qualité de service, la solution se trouve peut-être du côté de l’externalisation. Les atouts de […]
Le secteur de la santé et plus particulièrement du secrétariat médical est en pleine évolution depuis quelques années. En effet, avec l’arrivée du télésecrétariat médical, il est possible désormais de délocaliser le secrétariat pour réaliser des économies et se concentrer sur l’activité médicale elle-même. Le télésecrétariat : une évolution naturelle En règle générale, le secrétariat médical […]
L’activité des médecins, mais aussi de tous les professionnels de la santé ne cesse de se développer. Les tâches administratives s’intensifient et alourdissent souvent la fluidité des consultations et les tâches quotidiennes des secrétaires médicales. Il est alors essentiel de trouver des alternatives pour alléger le travail au quotidien et retrouver du temps médical. Une […]
Devenir secrétaire médicale est un métier qui requiert de nombreuses qualités, car c’est avant tout une profession qui tourne autour des contacts humains. Demandant des qualités humaines, mais aussi un esprit gestionnaire rigoureux, voici les principaux prérequis et les formations possibles pour devenir secrétaire médicale. Les prédispositions pour devenir secrétaire médicale Secrétaire médicale est plus […]
Pour optimiser la prise en charge téléphonique dans un cabinet médical, l’externalisation du secrétariat médical s’avère une solution pertinente et pratique. Elle permet de faire gagner du temps aux médecins afin qu’ils se concentrent sur leur activité et leurs patients. Quels sont les avantages d’un secrétariat médical externalisé ? Peut-on utiliser la permanence téléphonique médicale tout […]
Voici un métier qui va prendre de plus en plus d’importance dans le secteur médical au cours des années à venir, à savoir celui d’assistant médical. En effet, dans le cadre de la réforme du secteur de la santé, le président de la république Emmanuel Macron a annoncé la création de 4000 postes de ce […]
Décider de changer d’orientation professionnelle n’est jamais anodin et quand on veut se tourner vers le métier de secrétaire médicale, il est essentiel que cela reste un choix. Mais qu’implique une reconversion professionnelle en secrétaire médicale ? Quelles sont les qualités attendues ? En quoi consiste concrètement le métier de secrétaire médicale à distance ? Quels sont les […]