Découvrez les avantages de notre offre de secrétariat médical

Un secrétariat médical à destination de l’ensemble des professionnels de la santé

En effet, les offres de secrétariat médical de Simplify ont été créées de manière à répondre aux besoins de tous les acteurs du secteur médical. Qu’ils s’agissent des médecins spécialistes libéraux (comme les chirurgiens, cardiologues, pneumologues ou encore les radiologues) ou bien des différents établissements de santé (comme les cliniques, les hôpitaux publiques et privés), notre parfaite connaissance des différents domaines de la santé nous a permis de proposer des offres de qualité particulièrement adaptées à chaque métier.

Une secrétaire médicale pour vos prises de rendez-vous

Chez Simplify, nous mettons à votre disposition une secrétaire médicale dédiée qui se chargera de réceptionner au sein de notre centre d’appel médical l’ensemble de vos appels (rendez-vous, messages) ou bien de vous mettre en relation directe avec vos patients.

Soucieux de proposer des services de qualité, chaque secrétaire médicale est choisie pour son expérience et ses compétences de manière à vous proposer un personnel hautement qualifié. De plus, ces dernières sont régulièrement formées aux différentes spécificités de votre centre ainsi qu’à vos méthodes de fonctionnement afin de leur permettre d’apporter la réponse que vous voulez aux patients. En savoir plus sur les centres d’appel médicaux Simplify.

Un secrétariat médical disponible en cas de problèmes

Il arrive dans certaines situations que les professionnels de la santé soient confrontés à des problèmes de secrétariat dus à l’absence de personnel (congés, arrêt maladie, départ), ou bien suite au débordement du personnel, à cause d’un trop grand nombre de patients. L’offre de Simplify cherche à répondre à ce problème en vous assurant d’avoir un centre d’appel médical disponible, pour réceptionner vos appels, dans le cas où votre personnel serait amené à manquer.

Faire appel à un centre d’appel médical à distance propose de nombreux avantages à destination des professionnels de la santé. Ainsi, si vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions de secrétariat médical n’hésitez pas à nous laisser vos coordonnées pour que nos équipes puissent vous contacter.

Un télésecrétariat médical pensé pour tous les professionnels de santé

Que vous soyez médecin libéral ou structure hospitalière, notre secrétariat médical à distance est conçu pour s’intégrer naturellement à votre organisation. Cardiologues, radiologues, chirurgiens, cliniques privées ou centres hospitaliers… tous trouvent dans l’offre de Simplify une réponse fiable à leurs besoins.

Notre parfaite connaissance du secteur médical nous permet de proposer une prise en charge sur mesure de vos appels et de votre agenda. Une secrétaire médicale dédiée gère l’ensemble de vos sollicitations (rendez-vous, transferts, messages), avec professionnalisme et discrétion. Elle agit en véritable prolongement de votre cabinet, formée à vos outils, vos consignes et vos habitudes de fonctionnement.

Secrétariat téléphonique médical : ne laissez plus un appel sans réponse

Un patient qui ne parvient pas à joindre son praticien est souvent un patient qui ne reviendra pas. Grâce à notre secretariat telephonique medical, vous bénéficiez d’une continuité de service exemplaire : appels réceptionnés sans délai, gestion fluide des rendez-vous, et transmission des messages selon vos préférences.

En cas de surcharge ou d’absence de votre personnel administratif (congé, arrêt maladie, turnover), Simplify prend le relais en toute transparence grâce à sa permanence téléphonique médicale. Nos équipes sont disponibles et formées pour traiter chaque appel avec attention et efficacité, dans le respect total du cadre médical.

Et pour aller plus loin, Simplify vous aide aussi à limiter l’impact des rendez-vous non honorés : rappels automatisés, créneaux optimisés, patients relancés… tout est mis en œuvre pour réduire les pertes de temps.

Bien plus qu’un centre d’appel : une solution globale de secrétariat médical

Le télésecrétariat médical Simplify ne se limite pas à la gestion d’appels. Nous proposons également des services à forte valeur ajoutée :

• Frappe de comptes rendus médicaux à distance
• Envoi postal de courriers aux patients ou confrères
• Gestion administrative personnalisée selon vos besoins

En faisant appel à notre secrétariat médical à distance, vous gagnez en confort, en efficacité et en fiabilité. Vos patients bénéficient d’un accueil humain et rassurant, vos équipes se recentrent sur leur cœur de métier, et vous sécurisez l’ensemble de votre organisation.