Découvrir notre service de secrétaire médicale à distance

Chez Simplify, notre mission est d’assurer la bonne mise en relation entre les professionnels de la santé et leurs patients. Avec une parfaite maitrise de la langue française, notre service de secrétaire médicale à distance est à l’écoute de vos patients via l’accueil téléphonique médical pour la prise de rendez-vous, les demandes de renseignements concernant les services du cabinet et enfin la gestion efficace de votre agenda.
Secretariat externalisé

Notre équipe de secrétaire médicale à distance est composée de secrétaires ayant une formation spécialisée dans le service d’accueil téléphonique médical et privilégiant le lien direct avec vos clients.

Dans un environnement médical en constante évolution, la gestion optimale des
ressources est essentielle pour assurer la pérennité de votre cabinet. Le télésecrétariat médical proposé par Simplify s’intègre parfaitement dans cette démarche en vous permettant de bénéficier d’une assistance professionnelle, flexible et spécialisée. En externalisant la gestion de vos appels et de vos dossiers médicaux, vous libérez du temps précieux pour vous concentrer sur vos patients
et améliorer la qualité de vos soins. De plus, le télésecrétariat médical offre une alternative économique à l’embauche de personnel à temps plein, tout en garantissant un service de qualité.

Les avantages de notre service de transcripteur médical

En plus de l’accueil téléphonique médical, Simplify vous propose un service de transcripteur médical pour faciliter la gestion de votre cabinet et vous aider à mieux faire face aux imprévus tels que l’absence de personnel (congés payés, arrêt maladie, départ), la hausse d’activité (prises des rendez-vous, salle d’attente pleine), ou l’élargissement du plateau médical.

Le fonctionnement de notre service de transcripteur médical est d’une praticité sans égale. En effet, il suffit d’échanger des fichiers audio avec votre secrétaire médicale à distance au moyen de service web sécurisé ou bien directement via votre logiciel de gestion.

Dès que votre secrétaire médicale saisie informatiquement le dossier du patient (mise en page et compte rendu), un élève en médecine vient, en toute confidentialité, étudier et vérifier ce dossier. Ensuite vous aurez le choix d’y accéder (et l’imprimer si besoin) soit par le biais de votre compte sécurisé Simplify ou bien directement sur votre logiciel de gestion médical. Notre service de transcripteur médical est rapide, efficace et vous garantit un vrai gain de temps.

Accueil téléphonique médical : l’alternative pour gagner du temps et de l’argent !

Chez Simplify nous avons conscience des dépenses que représentent l’acquisition et l’entretien d’un cabinet médical. Nous avons donc travaillé sur les solutions de secrétaire médicale à distance et transcripteur médical afin de permettre au secteur professionnel de la santé de réduire les dépenses liées au personnel et encourager d’avantage l’acquisition d’un matériel de pointe.

Grâce à nos services d’accueil téléphonique médical, vous n’aurez plus à vous soucier de la gestion de votre agenda et ce, tout en restant en contact avec vos patients. Le service secrétaire médicale à distance assure une permanence tout au long de l’année pour ne plus perdre des patients et augmenter ainsi vos chiffres d’affaires. Pour tout renseignement, n’hésitez pas à nous contacter et notre équipe saura vous orienter dans vos choix !

 

Une solution évolutive pour accompagner la croissance de votre cabinet

 

Le télésecrétariat médical est également une solution évolutive qui s’adapte à vos besoins en fonction de
l’activité de votre cabinet. Que vous soyez en pleine expansion ou que vous traversiez une période de forte demande, nos secrétaires médicales à distance sont en mesure de prendre en charge un volume accru de travail sans compromettre la qualité du service. Cette flexibilité vous permet de gérer
sereinement les pics d’activité sans avoir à vous soucier du recrutement temporaire ou de la formation du personnel supplémentaire. Le télésecrétariat médical de Simplify vous accompagne dans chaque étape de votre croissance, en s’assurant que vos patients bénéficient d’un accueil téléphonique efficace
et chaleureux.

 

Confidentialité et sécurité des données médicales

 

Chez Simplify, nous comprenons l’importance cruciale de la confidentialité et de la sécurité
des données dans le secteur de la santé. C’est pourquoi notre service de télésecrétariat médical est conçu pour répondre aux exigences les plus strictes en matière de protection des informations. Nous utilisons des plateformes sécurisées pour l’échange de données et veillons à ce que chaque dossier patient soit traité avec le plus grand soin et dans le respect des normes de confidentialité en
vigueur. En choisissant le télésecrétariat médical proposé par Simplify, vous optez pour un partenaire de confiance qui met la sécurité de vos informations au cœur de ses priorités.

 

Un service personnalisé pour chaque spécialité médiale

 

 

Le télésecrétariat médical de Simplify ne se contente pas de gérer les tâches administratives courantes ; il s’adapte également aux spécificités de chaque spécialité médicale. Que vous soyez un médecin généraliste, un spécialiste en cardiologie, en dermatologie, ou encore en gynécologie, nos secrétaires médicales à distance sont formées pour répondre aux particularités de votre domaine. Elles sont capables de s’adapter aux protocoles spécifiques, de gérer des demandes
complexes et de garantir une prise en charge personnalisée de vos patients. Ce service sur mesure vous permet de bénéficier d’une assistance administrative parfaitement alignée avec les besoins de votre pratique, tout en renforçant la satisfaction et la fidélité de vos patients.

Pour nous contacter

Secrétariat pour hopital, médecin, centre d'imagerie