Aujourd’hui, il existe de nombreuses formations pour devenir secrétaire médicale.
Mais avec Internet et le développement de l’e-santé, les possibilités sont encore plus accessibles, car vous vous formez depuis chez vous.
Qu’est-ce qu’une secrétaire médicale ?
Une secrétaire médicale dispose de plusieurs cordes à son arc.
Multitâche, elle gère l’accueil des patients, leur donne les informations nécessaires et les aide sur le plan administratif.
Elle occupe à la fois un rôle d’organisation, de communication, et d’encadrement. En tant que professionnelle, elle sait gérer et mesurer l’urgence d’une situation.
Sur le plan administratif, elle s’occupe de saisir les comptes-rendus des consultations, s’occupe de la gestion des dossiers médicaux par informatique.
C’est la 1ère interlocutrice que le patient va rencontrer, c’est pourquoi elle doit aussi le mettre à son aise et se rendre disponible pour entendre ses besoins et ses attentes.
On retrouve la secrétaire médicale dans les hôpitaux, dans les EHPAD, les centres de rééducation, les établissements et cabinets médicaux, ou encore les instituts de cure thermale.
Enfin, comme le médecin, elle est tenue au secret professionnel.
La formation à distance
De nombreux établissements proposent aujourd’hui des formations à distance.
Chaque lieu de formation propose sa méthode et vous aide de manière virtuelle et parfois ludique à apprendre en toute sérénité depuis votre domicile.
En formation, vous devez acquérir :
- Des techniques de base pour l’accueil
- Des techniques de secrétariat
- Une foration spécialisée en terminologie médicale
- Une formation de gestion de dossiers médicaux.
Les objectifs d’une formation de secrétaire médicale à distance sont nombreux, c’est pourquoi votre formation doit être la plus complète possible.
Ainsi, il vous sera demandé, au cours de votre cursus, d’apprendre à :
- Assurer l’accueil des patients
- Créer et suivre un dossier médical
- Établir une communication professionnelle avec la patientèle et le médecin (ou son équipe)
- Maitriser les termes et les connaissances liés au secteur médico-social.
Des tutoriels vidéo, mais aussi des exercices autocorrigés vous aident à développer vos connaissances en la matière.
Une solution externe avec Simplify
Pour simplifier la gestion et la saisie des compte-rendus médicaux, Simplify propose une solution particulièrement efficace.
Quelle que soit la spécialité de votre activité médicale, il vous est désormais possible d’externaliser la prise de rendez-vous et la frappe de compte-rendus médicaux.
Des équipes expérimentées et formées pour répondre aux besoins de l’ensemble des professions médicales et des établissements de santé. Et ce de la prise de rendez-vous téléphonique à l’envoi postal des courriers et comptes rendus médicaux en passant par le service de transcription pour la saisie des comptes rendus.