Aujourd’hui, l’un des enjeux les plus importants chez les professionnels est la satisfaction des clients. En l’occurrence, dans le milieu médical, la qualité d’écoute envers les patients s’avère essentielle. Avec une permanence téléphonique, le médecin ou le cabinet médical optimise
Alors que la plupart des secteurs professionnels s’avèrent de plus en plus concurrentiels, celui du secteur médical n’en est pas exempt. Aujourd’hui, on ne peut plus se permettre le luxe de prendre un appel et il convient d’exploiter tous les
Pour faire gagner du temps aux patients, mais aussi aux praticiens ou encore pallier une augmentation ou en carence d’activité, une solution pratique permet de vous aider : l’externalisation du secrétariat. Mais quels sont les services et les outils pour optimiser
L’externalisation du secrétariat médical est une alternative de plus en plus prisée dans le milieu médical. Que ce soit dans les cliniques, les hôpitaux, les centres de soins ou chez les médecins libéraux, ils sont nombreux désormais à céder à
Les pratiques de santé ne sont plus aujourd’hui ce qu’elles étaient il y a encore 10 ans. Il est rare, aujourd’hui, de conserver le même médecin généraliste pendant toute notre vie, car nous déménageons plusieurs fois pour des raisons professionnelles
Nous avons tous reçu dans nos boites aux lettres ou lu sur Internet que l’on peut perdre 10 ou 20 kg en deux semaines. Évidemment, cette promesse ne peut tenir la route, car l’on sait qu’un régime drastique vous fait peut-être
De nos jours, grâce aux avancées technologiques, il est tout à fait possible de mettre en place des solutions novatrices pour simplifier le quotidien de nombreux professionnels, notamment dans le secteur médical. L’externalisation de certaines tâches comme la saisie en
La relation entre un médecin et sa patientèle est un élément essentiel pour que la confiance s’installe durablement. Avec une écoute attentive des besoins de patients, le médecin ou la secrétaire médicale peut efficacement orienter le patient vers le dispositif
Dans un cabinet médical, il n’est pas rare que le médecin gère seul toute son activité. Entre les formalités comptables, les démarches de recrutement pour une secrétaire médicale, la prise des rendez-vous médicaux, la rédaction des comptes-rendus médicaux, les relances
Les fonctions de secrétaire médicale sont multiples de nos jours. En effet, on peut distinguer aussi bien la gestion des rendez-vous médicaux, l’accueil et l’aide aux patients, mais aussi une partie administrative qui devient de plus en plus importante. Les
